Diferente de uma simples cobrança, a recuperação de crédito visa a aproximação e melhor compreensão do momento que o cliente está passando.
Isso passa pelas estratégias adotadas pela empresa que fornece o crédito, e essa confiança na relação é determinante para que a negociação tenha sucesso e, mais que isso, possa acontecer novamente no futuro com maior tranquilidade.
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