Conceder crédito com segurança, garantindo que as decisões de crédito sejam confiáveis, é uma das vantagens que a higienização de base de dados pode levar à sua empresa.
Para garantir uma análise de crédito mais precisa, baseada em informações concretas e atualizadas sobre os solicitantes de crédito, é necessário que sua base de dados esteja organizada, corrigida e com informações condizentes com a realidade do seu cliente.
Quer saber mais sobre como a higienização é indispensável para a concessão de crédito? Continue a leitura!
Decisões de crédito mais seguras e precisas
A tomada de decisão dentro de uma organização, independentemente de seu ramo de atividade ou do setor atribuído, é extremamente importante.
É a partir dela que são norteados quais passos a empresa deve tomar para alcançar os objetivos desejados, pois para cada decisão efetuada, há uma eventual decorrência, direta ou indireta, boa ou ruim.
E quando falamos de crédito, é a tomada de decisão a responsável por manter a saúde financeira do negócio, mantendo o capital da empresa seguro através de diversos meios, sendo que a análise de crédito é um deles.
Principalmente relacionado à concessão de crédito, basear-se em dados para fazer a avaliação de um potencial cliente é requisito praticamente obrigatório.
Afinal, boas decisões são tomadas quando é possível analisar um panorama completo do histórico financeiro do cliente, incluindo seus dados cadastrais, comportamentos de pagamento, débitos em aberto e outras informações que, reunidas, constroem uma base sólida para fundamentar a tomada de decisão.
No entanto, é preciso se atentar a um fator: a base de dados utilizada para respaldar suas decisões precisa estar atualizada, para evitar possíveis imprecisões e/ou favorecer comportamentos fraudulentos.
Infelizmente, o que observamos atualmente no mercado é que, muitas vezes, esse aspecto é ignorado por muitas empresas, levando a decisões equivocadas que geram prejuízos financeiros e perda de tempo tentando recuperar valores.
É nesse sentido que a higienização de base de dados pode ser uma ferramenta transformadora dentro da análise de crédito de sua empresa, pois ela ajuda a diminuir e até mesmo eliminar inconsistências e dados incorretos de seus clientes, mantendo sua base de dados como um recurso confiável e atualizado para que você possa tomar decisões de crédito mais seguras e precisas.
Se isso por si só não te convenceu da importância da higienização de base de dados na concessão de crédito, confira a seguir de quais ameaças a higienização pode proteger sua empresa.
Os riscos de manter uma base de dados desatualizada
Comprometimento da avaliação de crédito
Pode parecer óbvio para alguns, mas muitos gestores e analistas ainda não se deram conta das consequências da falta de higienização de dados para a análise de crédito, prejudicando seus resultados e arriscando, de forma desnecessária, a saúde financeira da empresa.
Sem a garantia da veracidade das informações em relação à realidade atual do cliente, as avaliações de crédito podem se tornar mero protocolo, sem um verdadeiro valor para as tomadas de decisão.
Dados desatualizados, duplicados ou incorretos podem impactar negativamente a análise de crédito, dificultando a formação um perfil de crédito coerente e atrapalhando a classificação do cliente, o que pode levar o credor a aprovar ou rejeitar um pedido de crédito de forma errônea.
Decisões equivocadas
Diretamente relacionado ao tópico anterior, se a análise de crédito estiver comprometida, as chances de a tomada de decisão ser equivocada são muitos maiores.
Afinal, com informações desatualizadas, o verdadeiro comportamento de pagamento do cliente pode não ser determinado na análise de crédito, levando a uma avaliação de risco imprecisa.
Aumento do risco de inadimplência
A falta de higienização de dados pode resultar na concessão de crédito a pessoas que, na verdade, não têm capacidade de pagamento, aumentando os níveis de inadimplência na empresa.
Essa concessão inadequada de crédito devido à ausência de dados precisos durante a análise do potencial cliente pode, ainda, abrir margem a comportamentos fraudulentos, levando a perdas financeiras significativas.
Além disso, se os dados cadastrais dos clientes não estiverem atualizados, pode haver possíveis confusões na identificação dos clientes ou dificuldade em rastrear históricos de pagamento, o que pode dificultar a adoção de estratégias eficazes de cobrança, resultando em uma inadimplência ainda maior.
Prejuízos financeiros
Concessão de crédito equivocada, clientes inadimplentes, recuperação de crédito sem êxito: tudo isso é consequência de uma base de dados desatualizada.
A perda em oportunidades derivada da rejeição a solicitantes de crédito indevidamente prejudicados por seus dados não estarem atualizados em sua base de dados, leva à perda de um cliente e de lucro para seu negócio.
E os prejuízos não terminam aí: a utilização de dados incorretos pode resultar em problemas legais em algumas situações, ferindo de forma direta ou indireta a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), levando a processos jurídicos, danos à reputação da empresa e afetando a confiança do consumidor.
A Higienização de Base de Dados em prol de sua empresa
A prática regular de higienização de bases de dados garante que as informações utilizadas nas análises de crédito sejam precisas e atualizadas, proporcionando maior confiabilidade nas decisões de crédito de sua empresa.
Com a higienização, a avaliação do seu cliente é mais eficiente e assertiva, reduzindo riscos e otimizando o processo de concessão de crédito.
Por isso, conheça o Deps Higieniza, solução em higienização de dados da Deps para quem busca a melhor performance estratégica e um processo de concessão de crédito mais ágil para a sua empresa.
Através do nosso processo de higienização, além da correção, padronização, identificação e uniformização dos dados presentes em sua base, nós ainda a sincronizamos com outras fontes, garantindo mais qualificação e dando mais efetividade às ações estratégicas da sua empresa.
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Até mais!
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