Quem atua na área de cobrança sabe como é necessário manter os dados sempre atualizados. Não há nada mais frustrante do que desperdiçar tempo tentando contato por um número de telefone ou e-mail incorreto. Dessa forma, para otimizar o tempo da sua equipe, a higienização da base de dados é essencial.
Com dados mais precisos e uma base organizada, sua operação se tornará muito mais eficiente, agilizando tarefas e aumentando a produtividade da equipe. Acompanhe este artigo para entender melhor sobre o tema!
O que é a higienização da base de dados?
A higienização da base de dados é um processo essencial para todas as empresas. Trata-se da atualização de todos os dados cadastrais de clientes, leads, fornecedores e parceiros, o que é fundamental para aprimorar processos de vendas, relacionamento e ações de cobrança.
Como o registro dessas informações muitas vezes é realizado sem o devido cuidado, a higienização precisa ser feita periodicamente. O processo inclui etapas como atualizar informações, remover dados duplicados, inválidos ou inconsistentes, padronizar e organizar os registros.
Como o próprio nome sugere, é feita uma verdadeira limpeza em todo o banco de dados da organização, simplificando as pesquisas e facilitando o trabalho dos colaboradores, tornando a rotina corporativa mais produtiva e eficaz.
Por que a higienização da base de dados é essencial?
A higienização da base de dados é fundamental para qualquer empresa por vários motivos. Confira alguns deles a seguir:
Decisões mais precisas e orientadas por dados
Com informações consistentes e confiáveis, os processos internos se tornam mais ágeis. Além disso, os gestores podem tomar decisões mais assertivas, já que contam com dados concretos para análise.
Segurança da informação e prevenção de fraudes
Higienizar a base de dados é crucial para prevenir fraudes e garantir a segurança da informação. Ao monitorar e verificar os dados, é possível, por exemplo, cruzar nomes com CPFs para validar a compatibilidade das informações.
Gestão financeira e análise de risco
No âmbito financeiro, especialmente na cobrança, a higienização é indispensável. Contatos certeiros, sem perda de tempo com números errados, aumentam a produtividade e o engajamento do setor.
Enriquecimento da base de dados
O processo de higienização também resulta no enriquecimento da base de dados. Ao buscar e verificar informações, muitos dados incompletos são complementados, tornando a base mais robusta.
Enriquecer os dados é uma atividade estratégica e competitiva, pois agiliza todos os processos operacionais e melhora a precisão das informações, contribuindo para tomadas de decisão mais acertadas.
Como realizar a higienização da base de dados de forma eficiente
Agora que você entende a importância da higienização da base de dados, que tal aprender a colocar esse processo em prática?
A primeira recomendação é realizar limpezas periódicas na sua base de dados. Crie um cronograma para garantir que todas as informações sejam atualizadas regularmente.
Durante a higienização, se você encontrar dados incorretos ou obsoletos, substitua-os imediatamente. Dados errados geram retrabalho para toda a equipe e podem comprometer a eficiência das operações.
Além disso, monitore todas as informações que entram na sua base e oriente seus colaboradores a serem cuidadosos na inserção desses dados.
Esse processo pode variar em tempo dependendo do tamanho da sua base de dados. Para agilizar o procedimento, a tecnologia pode ser uma grande aliada.
A Deps oferece uma solução de higienização de base de dados totalmente informatizada, que melhora a performance estratégica da sua empresa. Com essa solução, você pode:
Remover dados duplicados, normalizar informações e padronizar nomes;
Validar cadastros de clientes e fornecedores, com acesso a uma base atualizada e sincronizada em tempo real com a Receita Federal e o Sintegra;
Encontrar telefones e e-mails para contatos de cobrança e validação cadastral;
Identificar grupos econômicos por meio de sócios, endereços e telefones em comum;
Prevenir fraudes com acesso a um histórico detalhado de empresas e sócios.
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Até mais!