A concorrência no mercado nacional corre a galope, e todo empreendedor precisa se modernizar para garantir seu lugar ao sol. Para isso, a automação nas requisições de crédito precisa ter flexibilidade e ser vista como recurso essencial.
O processo de análise e concessão de crédito tem papel de destaque no sucesso de uma empresa, pois impacta diretamente a aquisição de novos clientes.
Neste artigo, vamos explicar por que é preciso buscar a flexibilidade nas requisições de crédito e como a automação beneficia a empresa nesse aspecto.
Boa leitura!
Os elementos da concessão de crédito
A concessão de crédito facilita o acesso a bens e serviços ao cliente. Basicamente, ela é uma forma de financiar as atividades dele. Todo o processo de concessão é composto pelos seguintes elementos:
- padrões de crédito: são as exigências mínimas para que o cliente consiga o crédito;
- prazo: período para o pagamento das compras;
- descontos: abatimento do preço quando a compra é feita à vista ou em pagamento de curto prazo;
- política de cobrança: critérios e procedimentos adotados pela empresa para receber os valores concedidos.
Com essa informação em mãos, você será capaz de visualizar como a tecnologia atua no processo.
A automação nas requisições de crédito
A automação consiste na implementação de um software criado especialmente para trabalhar com a gestão de crédito. O programa disponibiliza layouts predeterminados e prontos para serem utilizados. Entre as suas funcionalidades estão:
- integração de diferentes sistemas, armazenando e interpretando seus dados automaticamente;
- medição da eficiência da cobrança;
- customização de regras para o setor;
- organização automática em planilhas de novos clientes, como também dos ativos e inativos;
- criação de rotinas de trabalho com máxima eficiência.
Como cada empresa atua sob diferentes condições, um bom aplicativo precisa garantir uma análise de crédito personalizada, alinhando suas funcionalidades às estratégias e cultura de sua organização.
A mecanização do gerenciamento eficiente de riscos
O risco de crédito trata da probabilidade de haver perdas financeiras pela falta de pagamento do cliente. Para minimizá-lo, é preciso contar com instrumentos para aumentar a flexibilidade na concessão de crédito. A tecnologia é uma solução extremamente eficiente para esse problema, e traz o benefício de aumentar as garantias de pagamento. Entre suas vantagens estão:
- gerar relatórios de fácil compreensão automaticamente;
- automatizar e otimizra o processo de cobrança;
- reduzir os custos das operações;
- eliminar falhas humanas no processo, como erro de cálculo, perda de documento ou atrasos.
A flexibilidade nos processos de concessão
A flexibilidade nos processos exige cuidado, pois a abertura de crédito também implica aumento do risco de inadimplência. Durante a análise de crédito, são inúmeros os dados dos clientes que devem ser analisados e, conforme a empresa cresce no mercado, estudar todas as informações manualmente se torna inviável.
A tecnologia, então, traz a solução necessária, pois o sistema de gestão de crédito explora, organiza e analisa as requisições de crédito, seus limites, prazos e outros elementos, fazendo tudo de forma ágil — sem provocar gargalos no processo —, aliviando o estresse de seus colaboradores e eliminando erros.
A necessidade de ter um software que traga flexibilização
A falta de flexibilização pode gerar perda de espaço no mercado. Trata-se de um componente imprescindível para o sucesso comercial em qualquer ramo. Um programa que não contempla esse recurso é incapaz de ajudar a aumentar o faturamento ou permitir expansão de mercado.
Somente com a automação nas requisições de crédito sua companhia vai reduzir seus custos, minimizar os riscos e, simultaneamente, garantir agilidade e flexibilidade nesse processo.
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