5 vantagens da automação de processos na análise de crédito. A transformação digital ganha cada vez mais espaço no mundo corporativo. A introdução de softwares e sistemas modernos trouxe mais agilidade para as operações e facilitou a gestão de todas as atividades feitas.
Nesse sentido, a automação de processos se tornou uma verdadeira necessidade dentro das empresas. Quando se trata de negócios ligados ao setor financeiro, a automação tem relevância ainda maior, afinal, eles lidam com operações repetitivas que envolvem dinheiro.
Por isso, é essencial implementar um gerenciamento estratégico nos pagamentos, para otimizar os processos e garantir a segurança das tarefas, aumentando a produtividade e reduzindo os riscos de perdas.
Neste post, vamos apresentar as principais vantagens de trazer a automação de processos para a análise de crédito, os benefícios desse fenômeno e por onde começar esse processo.
Boa leitura!
O que é a automação de processos?
Ela consiste no investimento em equipamentos, softwares e sistemas modernos direcionados para aperfeiçoar a execução e a conclusão de tarefas operacionais e repetitivas.
Esse fenômeno digital pressupõe a otimização das operações e agiliza toda a rotina de uma empresa. Nesse sentido, há uma verdadeira integração entre os sistemas, que possibilita a centralização das informações e propicia a gestão e o controle das atividades de modo mais eficiente.
A automatização é muito importante para as empresas que atuam no setor financeiro, uma vez que fica mais fácil controlar os prazos, cruzar os dados financeiros e reduzir os erros, situação muito comum em tarefas manuais.
Quais são os objetivos da automação de processos na análise de crédito?
A automação é cada vez mais implantada nas empresas. Esse fato inovador promete aumentar a produtividade e entregar melhores resultados, sem que isso signifique o aumento de funcionários na equipe.
Quando se trata de análise de crédito, a introdução da automação de processos tem vários objetivos, como:
- possibilidade de recebimento e pagamento de títulos que estão em aberto;
- realização de conciliação de valores e contas pendentes;
- observação e análise mais minuciosa sobre o fluxo de caixa;
- fazer a negociação de débitos dos clientes para obter bons acordos;
- fazer contato com os clientes de modo mais eficiente e ágil;
- gerenciar as notas de fornecedores;
- criar e concluir pedidos internos.
Quais são as vantagens de implantar a automação de processos na análise de crédito?
Ainda está em dúvida se investe em ferramentas automatizadas para sua empresa? A seguir, vamos listar as principais vantagens que as soluções tecnológicas podem trazer para uma entidade que atua no setor financeiro.
Aumento da produtividade
O ganho de produtividade é um dos maiores desejos dos diretores de empresas financeiras. Afinal, as atividades desempenhadas por esse tipo de instituição são numerosas e complexas.
Nesse cenário, quanto mais otimizadas forem as operações, mais qualidade elas terão, além do mais, o tempo para a conclusão das mesmas será menor. Logo, fica mais fácil gerenciar reuniões, conversas, organizar contatos e evitar perder oportunidades de negociações.
Assim, por exemplo, quando o cliente deseja um empréstimo, o sistema automatizado poderá verificar as informações desse indivíduo, puxar o histórico e o comportamento de compras e avaliar os riscos de inadimplência. A partir daí, será possível ter uma noção sobre a possibilidade de conceder o crédito ou não.
Além disso, um software de CRM (Customer Relationship Management), por exemplo, possibilita melhorar o relacionamento com o cliente e aumentar as chances de fidelização.
Diminuição de custos
A automação de processos financeiros reduz o tempo gasto com tarefas complexas e repetitivas. Isso porque os sistemas contidos nos softwares conseguem padronizar os serviços e diminuir o tempo gasto fazendo as mesmas atividades, além de gerenciar as operações com agilidade e destreza. Como consequência, as despesas com pessoal se tornam menores, principalmente a médio e longo prazo, gerando economias.
Segurança
Os softwares apresentam fortes recursos de proteção, como os mecanismos de criptografia, que ajudam a proteger as informações e reduzem os riscos de invasão no sistema. No caso de instituições financeiras, essa segurança é essencial para garantir a conservação dos dados financeiros de clientes e da própria empresa.
Além disso, também precisamos mencionar a edição da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Com a vigência dessa norma, as empresas passam a ter a obrigação legal de pedir autorização aos clientes antes de usar as informações de titularidade dos clientes.
A equipe de compliance tem o dever de analisar os regulamentos e as normas legais e observar as atividades da empresa, com o objetivo de adequá-las conforme estipula a lei.
Integração do banco de dados
Um dos problemas das empresas que atuam no mercado financeiro é a deficiência no acesso ao banco de dados dos departamentos. Por sua vez, os softwares têm a função de integrar as informações e melhorar a comunicação entre os diversos setores. Como consequência da automação dos processos, há um compartilhamento mais efetivo de informações.
Para isso, temos o ERP (Enterprise Resource Planning). Trata-se de um software que permite a integração da gestão empresarial e reúne em um mesmo ambiente as informações de diversos departamentos, como financeiro, RH, contábil, vendas, consumidor, finanças etc. A reunião das informações permite ter uma noção ampla sobre a situação da empresa e facilita a tomada de decisões.
Redução de tarefas repetitivas
As atividades repetitivas e automáticas ficam a cargo dos softwares. Essa distribuição estratégica das tarefas evita a sobrecarga dos funcionários e, ao mesmo tempo, possibilita a maior produtividade deles. Uma vez que ficam responsáveis por executar atividades mais complexas, que demandam mais raciocínio e pensamento crítico.
O mercado está cada vez mais integrado e moderno, ocasionando a necessidade contínua de adaptação das empresas a essa nova realidade. Nesse cenário, a automação de processos na análise de crédito promete trazer muitas vantagens para as empresas que atuam no setor financeiro. Portanto, não perca mais tempo e comece a planejar a inclusão da transformação digital no seu negócio!
Quer implementar a automação de processos dentro da sua empresa, mas ainda não sabe por onde começar?
Agende uma apresentação será uma honra para nós atender a sua empresa.
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