Todo cadastro que entra na sua empresa, precisa de uma validação cadastral. E para isso acontecer de forma eficaz é preciso avaliar a qualidade de cada fonte das informações que chegam, ressaltamos a importância de ter mais de uma fonte.
Para determinar quais serão essas outras fontes, o gestor precisa compreender quais critérios, de acordo com a cultura e operação do negócio, pesam, na hora de selecioná-las. Por isso a validação cadastral é tão importante.
O fato é que, hoje, vivemos na era da informação, em que tudo é registrado e analisado com precisão e agilidade. No mercado empresarial, a lógica é a mesma. As empresas têm um histórico de operações realizadas no mercado, vínculos com instituições de proteção ao crédito e também são fiscalizadas pelo poder público.
Contar com informações advindas dessas fontes, sem dúvida, garante uma maior eficiência e confiabilidade da análise e da tomada de decisão, já que se avalia não só o presente, mas também o passado e, em determinadas situações, até as projeções futuras da empresa e para as vendas aos potenciais clientes.
Pensando nisso elaboramos um material para você entender como a validação cadastral pode ajudar a sua empresa vender mais. Vamos lá?
Monitoramento e o controle das informações e regras
É bastante conveniente ainda realizar um adequado monitoramento e controle das regras de sua política, fazendo simulações com elas, ajustando seu desempenho ao perfil da empresa e cruzando informações.
Tal nível de controle permite avaliar com mais precisão a eficácia da política de concessão de crédito e as possibilidades ou demandas por mudanças. No momento da simulação, é possível até usar diferentes cenários para testar as regras definidas e os pontos fracos e fortes da política estabelecida.
Esse é um cuidado que garante o ajuste contínuo da política de crédito da sua empresa de acordo com a ampliação das atividades, a modificação do perfil dos clientes ou a indicação da economia do país de mais ou menos rigor com as políticas de crédito.
Afinal, em pouco tempo, muitas informações disponíveis, podem mudar na atuação da sua empresa e também no cenário em que ela está inserida, por isso é tão importante manter uma atualização constante das regras e critérios das suas política de crédito.
Trabalhe com análise de dados
A adoção de um sistema CRM (Customer Relationship Management) é sempre uma excelente alternativa para garantir a coleta e o processamento de dados relevantes sobre os cadastros dos clientes. Com a integração dessas informações, é possível ter uma visão mais abrangente de toda a operação, mensurar a eficiência de determinadas ações e fazer uma previsão de demanda.
Assim, fica mais fácil perceber tendências e corrigir desvios, o que contribui para o aumento das vendas. Paralelamente, essas análises garantem iniciativas mais eficientes no pós-venda.
O CRM possui algumas funcionalidades bastante úteis para a equipe comercial, como os follow-ups e avisos sobre o momento exato de entrar novamente em contato com o cliente. Desse modo, os índices de produtividade também são impactados, já que rotinas de trabalho são estabelecidas, evitando improvisos e desperdícios de tempo e recursos.
Use a engenharia e a validação de dados a seu favor
A engenharia ou validação de dados é um serviço realizado através de um processo estruturado que interage diretamente com a higienização e validação de dados cadastrais.
O processo de higienização serve para remover dados duplicados, normalizar informações, remover espaços em brancos e deixar a base padronizada.
Porém para este processamento de dados ser efetivo, o plano estruturado precisará tratar telefones, logradouros, duplicidades de números, prefixos e todos os outros dados relacionados a geolocalização, nomes incompletos, entre outros.
Gostou do assunto? Quer implementar este processo de validação cadastral na sua empresa e vender muito mais? Veja abaixo o que preparamos para você entender as suas necessidades e ter o que há de melhor!
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